株式会社 日本旅行・グローバルビジネストラベル
アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベル・日本旅行(GBT NTA)は、出張管理業務全般を総合的にサポートするビジネス・トラベル・マネジメント(BTM)専業の旅行会社です。
弊社は、アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベル(Amex GBT)グループの一員として、グローバルチームと連携したサービスや最新のツールをご提供しております。
日本企業のニーズに則した丁寧なオペレーション・サービスを基盤とし、お客様のご要望に合わせたサービスプログラムの構築や各種システムとの連携を行い、お客様にとって最適な出張プログラムとなる様、包括的にサービス提供しております。
1. 質の高いサービス
経験豊かな予約担当者が、企業の出張規程を遵守した出張者に最適な手配を提供
バイリンガルスタッフを多く擁し、外国籍出張者対応、査証手配やパスポートの代理申請やその他特殊手配等、ビジネストラベルに必要な全てをサポート
2. トータルプログラムマネジメント
手配時に記録・蓄積する様々な定量・定性データを分析して定期的に報告
出張データの分析結果を踏まえ、顧客企業の出張プログラムの最適化につながる様々な改善プランを提案
航空会社・ホテルとの交渉サポート:事前のデータ整備から交渉代行まで、フレキシブルなサービスメニュー
3. 危機管理・緊急時のサポート
営業時間外も自社緊急デスクで、予約・発券含めワンストップで出張者を24時間365日継続サポート(日・英)
緊急時には管理者と出張者に対してアラート情報を提供し、希望の代替手段を手配
有事の際は140を超える国や地域のAmex GBTグループが相互にサポート
4. 豊富なビジネストラベル周辺サービスメニュー
航空会社やホテルのAmex GBTグローバル特別レートの提供
世界規模のソーシング実施やサポート、グローバルトラベルプログラムの構築・改善にむけてのコンサルティングサービス
Note: Locations designated are countries where the TMC has indicated their support of Concur Travel but do not necessarily reflect locations that are authorized for local resale. Contact the TMC partner directly to inquire about their authorized resale markets.